Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмен и возврат Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней после получения если: - Товар пришел с заводским браком; - Размер комплектация товара не соответствуют заявленным при оформлении заказа. Внимание! Перечень товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих обмену (возврату) согласно ЗУ “О защите прав потребителей”: - перо-пуховые изделия; - тюлегардинные и кружевные полотна; - белье постельное (пододеяльники, простыни, наволочки, наборы белья, пикейные простыни); - белье нательное (бюстгальтер, трусы, майки, пижамы, ночные сорочки, халаты и др.); Поэтому мы четко расписываем характеристики товара, чтобы вам было удобнее выбрать товар, и просим Вас внимательно отнестись к выбору товара. Если Ваш товар надлежащего качества из списка выше, мы к сожалению, не сможем оформить обмен или возврат. Для обмена или возврата товаров из остальных групп, которые не входят в перечень товаров, не подлежащих возврату/обмену, убедитесь, что соблюдены все условия для процедуры возврата (обмена) (согласно Закону «О защите прав потребителей»): - указанный товар не был в употреблении; - сохранен его товарный вид; - потребительские свойства; - упаковка; - пломбы; - фабричные ярлыки не повреждены. Согласно ЗУ "О защите прав потребителей", потребитель оплачивает стоимость курьерских услуг при возврате или обмене товара согласно тарифам службы доставки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.