Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення Повернення або обмін товару можливий упродовж 14 днів після отримання якщо: - Товар прийшов із заводським браком; - Розмір комплектації товару не відповідають заявленим під час оформлення замовлення. Увага! Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (повороту) згідно з ЗП "Про захист прав споживачів": - перо-пухові вироби; - тюлегадинні та мереживні полотна; - білизна постільна (підковдра, простирадла, наволочки, набори білизни, пікейні простирадла .уподушки); - білизна натільна (бюстгальтер, труси, майки, піжами, нічні сорочки, халати та ін.); Тому ми чітко розписані характеристики товару, щоб вам було зручніше вибрати товар, і просимо Вас уважно поставитися до вибору товару. Якщо Ваш товар належної якості зі списку вище, ми, на жаль, не зможемо оформити обмін або повернення. Для обміну або повернення товарів з інших груп, які не входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню/обміну, переконайтеся, що дотримані всі умови для процедури повернення (обміна) (відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»): - вказаний товар не був у вживанні; - збережений його товарний вигляд; - споживчі властивості; - паковання; - пломбы; - фабричні ярлики не ушкоджені. Згідно зі ЗП "Про захист прав споживачів", споживач оплачує вартість кур'єрських послуг під час повернення або обміну товару згідно з тарифами експлуатації доставки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.